Spedizioni e resi

Aggiornamento: 15 ottobre 2026.

Spedizioni

Per i prodotti disponibili, la preparazione dell’ordine avviene generalmente entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Le consegne in Italia richiedono indicativamente 2–5 giorni lavorativi dalla spedizione e sono gratuite. Per l’estero, i tempi indicativi sono di 2–13 giorni lavorativi e il costo dipende dalla destinazione: importo e disponibilità della consegna devono essere mostrati prima della conferma dell’ordine.

I tempi sono indicativi; eventuali termini diversi vengono comunicati prima dell’acquisto. Per articoli da ordinare al produttore, l’eventuale attesa aggiuntiva viene segnalata prima di accettare l’ordine. Riceverai le informazioni di tracciamento quando disponibili. Il corriere utilizzato è quello comunicato per la spedizione: non viene garantito un vettore specifico.

Ritardi, perdita o danneggiamento

Se non viene concordato un termine differente, la consegna deve avvenire entro 30 giorni dalla conclusione del contratto. In caso di ritardo puoi esercitare i rimedi dell’articolo 61 del Codice del consumo. Il venditore risponde dei beni fino alla presa di possesso materiale da parte tua o di un terzo da te designato, salvo l’eccezione di legge per il vettore scelto autonomamente e non proposto dal venditore.

Per un pacco non ricevuto o danneggiato contatta locchialeriataranto@gmail.com o +39 351 555 5403. Conservare imballaggio e foto può agevolare la gestione, senza costituire una condizione per l’esercizio dei diritti previsti dalla legge.

Reso per ripensamento

Il consumatore può comunicare il recesso entro 14 giorni dal ricevimento e rispedire i beni entro i successivi 14 giorni dalla comunicazione. Il costo diretto della restituzione per ripensamento è a carico del cliente. Per il rimborso, le modalità, il modulo facoltativo e le eventuali eccezioni consulta i Termini e condizioni.

Reso per difetto di conformità

La garanzia legale dei beni nuovi dura 2 anni dalla consegna. La gestione dei difetti coperti dalla garanzia avviene senza spese per il consumatore. Scrivi a locchialeriataranto@gmail.com prima della spedizione per concordare le modalità operative del rientro.

Indirizzo e assistenza

L’Occhialeria di Raffaele Pizzo
P. IVA 02005410739
Via Ciro Giovinazzi, 53
74123 Taranto (TA), Italia
locchialeriataranto@gmail.com
+39 351 555 5403